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我們為您提供的服務如下：
- SonicWALL 用戶臺灣代理商產品線上註冊 - 完成產品註冊可享有本公司技術工程師的專業售後服務
- SonicWALL 用戶美國原廠產品線上註冊教學 - 完成產品註冊才能下載更新軟體及安裝加值服務產品
- SonicWALL 常見技術問題資料庫 - 美國原廠提供,輸入關鍵字可自助查詢技術問題
- SonicWALL 用戶提供技術支援報告方法 (T.S.R.) - 提供完整的機器技術報告可快速的讓我們瞭解問題
- SonicWALL 設定組態儲存及回復方法 (.EXP) - 定期儲存機器設定組態有助於故障快速恢復
- SonicWALL 新品換貨 (DOA) 送修單 - WORD 文件,印出後填寫傳真
- SonicWALL 產品維修 (RMA) 送修單 - WORD 文件,印出後填寫傳真
- SonicWALL 技術錦囊 - PDF 中文技術文件,上課教材,需要登入密碼
進一步技術問題請將 SonicWALL 產品序號填入 E-MAIL 主旨寄到: 
(只回覆已完成 註冊 的客戶問題)
請附上技術支援報告檔案 (Tech Support Report) 有助於讓我們快速瞭解問題
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感謝超過 6000 個採用富揚資訊 SonicWALL Firewall 用戶 富揚資訊推出 SonicWALL Care 資安服務, 時時刻刻關心 貴單位的網路安全問題 SonicWALL Care 優質關懷服務
- SonicWALL 舊用戶延長保固服務
- 舊機故障直接換新型機，免維修免等待服務
- 全台 4-8 小時備援機服務
- 安全弱點檢測服務
- 網路安全防護建置前會議
- 免費管理人員教育訓練
- 新進人員再教育，不限人數次數
- 中文報表軟體昇級
敬告用戶 :
由於近來有許多新採購 SonicWALL 防火牆客戶因得不到應有完整的技術服務 ，來電洽詢技術支援，經查証有些設備是來自水貨商或其他物流通路廠商供貨，即使在收貨初期的規劃與安裝都無法穩定上線，更得不到要應有的到場規劃、安裝設定服務與安全教育訓練課程 ，造成對SonicWALL產品有不良服務印象。
您放心將 貴單位的網路安全，交給一家僅負責送貨到府的物流通路商 ，還是有多年資安服務的專業廠商呢？
歡迎在您選購資安產品前，隨時與我們的服務人員討論您的問題與需求 ，我們將揭誠為您服務。《連絡我們》